top of page

الشروط والأحكام ("اتفاقية المستخدم")

 

HAFSA SEAFOODS هي المالكة للعلامة التجارية حفصة للمأكولات البحرية والموقع الإلكتروني www.hafsafreshfish.com ("الموقع").

 

تسجيل العملاء وسياسة الخصوصية

يوفر الموقع عملية التسجيل لخدمة العميل بشكل أفضل ويمكنه الآن أو في المستقبل جمع معلومات التعريف الشخصية التالية لخدمتك بشكل أفضل: أ) الاسم بما في ذلك الاسم الأول واسم العائلة ؛ ب) عنوان البريد الإلكتروني ؛ ج) أرقام الهواتف المحمولة وتفاصيل الاتصال ؛ د) الرقم السري البريدي. هـ) الملف الشخصي الديموغرافي الشخصي مثل عمرك وجنسك ومهنتك وموقعك وتعليمك وعنوانك وما إلى ذلك ، من خلال إكمال التسجيل أو تقديم طلب ، يوافق العميل على تلقي الاتصالات الترويجية والمعاملات والرسائل النصية وإشعارات الهاتف المحمول والمكالمات الهاتفية والرسائل الإخبارية . يمكن للعميل إلغاء الاشتراك عن طريق الاتصال بخدمة العملاء على support @ hafsafreshfish.com . لن نبيع أو نقدم معلوماتك أبدًا لشركات خارجية أو وكالات خارجية لأغراض تجارية. ومع ذلك ، قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع ويب أخرى لا نديرها بشكل مباشر مثل Google Analytics المستخدمة لفهم سلوك المستخدمين وتحسينه. لن تكون حفصة للمأكولات البحرية مسؤولة عن سياسات الخصوصية الخاصة بمواقع الويب الخارجية هذه.

من يمكنه التسجيل 

يمكن لأي شخص الاشتراك في الخدمات بشرط أن يكون مؤهلاً لإبرام عقد. ينص القسم 11 من قانون العقود الهندي لعام 1872 على أن كل شخص مؤهل للتعاقد بشرط أن يكون قد بلغ سن 18 عامًا ، وأن يتمتع بعقل سليم وغير مؤهل للتعاقد بموجب أي قانون آخر يخضع له. .

شروط الوصول إلى الموقع 

تمنح حفصة للمأكولات البحرية للعملاء حقوق وصول محدودة للاستخدام الشخصي على هذا الموقع وعدم التنزيل (بخلاف التخزين المؤقت للصفحة) أو تحرير أي جزء منه. 

الوصول إلى هذا الموقع للاستخدام الشخصي للعميل وليس لأي استخدام تجاري أو للوصول إلى محتوياته لجمع واستخدام قوائم المنتجات أو الأوصاف أو الأسعار ؛ أي استخدام مشتق لهذا الموقع أو أي استخدام لاستخراج البيانات أو الروبوتات أو أدوات مماثلة لجمع البيانات واستخراجها. لا يجوز إعادة إنتاج أجزاء من هذا الموقع أو نسخها أو نسخها أو بيعها أو إعادة بيعها أو استغلالها بأي شكل آخر لأي غرض تجاري دون موافقة كتابية صريحة من شركة حفصة للمأكولات البحرية.

علاوة على ذلك ، لا يحق لأي عميل تأطير أو استخدام تقنيات التأطير لإرفاق أي علامة تجارية أو شعار أو معلومات ملكية أخرى (بما في ذلك الصور أو النص أو تخطيط الصفحة أو النموذج) على الموقع دون موافقة كتابية صريحة. 

أي استخدام غير مصرح به يلغي تلقائيًا الإذن الممنوح من قبل حفصة للمأكولات البحرية

 

التسعير 

الأسعار المعروضة لجميع المنتجات على  www.hafsafreshfish.com  استبعاد ضريبة السلع والخدمات. سيتم فرض أسعار جميع المنتجات المذكورة في وقت الطلب في تاريخ التسليم. في حالة ارتفاع أسعار المواد الغذائية الطازجة أو انخفاضها في تاريخ التسليم ، سيتم تحصيل رسوم إضافية أو استردادها حسب الحالة في وقت تسليم الطلب.  

 

طلب الغاء 

يمكن للعميل اختيار إلغاء الطلب في غضون ساعة واحدة للطلب الذي تم تقديمه إما عبر الإنترنت أو عن طريق الاتصال بخدمة العملاء واسترداد المبلغ المدفوع مقدمًا إن وجد.

تحتفظ حفصة للمأكولات البحرية بالحق في إلغاء أي طلب إذا اشتبهت في أي معاملة احتيالية من قبل العميل أو خرق شروط وأحكام استخدام الموقع.

 

العودة والمبالغ المستردة 

تؤمن حفصة للمأكولات البحرية بإرضاء العملاء في Centum و "سياسة الإرجاع والاسترداد" فيما يتعلق بالمسائل المتعلقة بجودة أو نضارة إمداداتها. نظرًا لأن الطلبات أقل حجمًا ويصعب استردادها نقدًا عند أوامر التسليم على وجه الخصوص ، فسيتم تطبيق المبالغ المستردة على فواتير التسوق اللاحقة.  

قبول العملاء 

أوافق على ما يلي:

لدفع تكلفة إضافية تطالب بها حفصة للمأكولات البحرية في حالة إعادة التسليم بسبب اسم أو عنوان خاطئ أو أي معلومات خاطئة أخرى تم تقديمها أثناء طلب الحجز.

ليستخدم  www.hafsafreshfish.com  الموقع لإجراء المعاملات لأغراض مشروعة بما يتوافق مع جميع القوانين واللوائح المعمول بها.

لتوفير معلومات حقيقية وصحيحة في جميع الحالات وتفويض شركة حفصة للمأكولات البحرية للتحقق من صحة المعلومات المقدمة في أي وقت ورفض التسجيل إذا تبين أن أي تفاصيل غير صحيحة كليًا أو جزئيًا.

للوصول إلى الخدمات المتاحة على www.hafsafreshfish.com ولإجراء المعاملات التجارية على مسؤوليتي الخاصة بعد استخدام الحكم الأفضل والحكمة كعميل مطلع.

أن يكون عنوان التسليم المقدم صحيحًا ومناسبًا من جميع النواحي.

أن أوصاف المنتج قد تم فحصها بعناية قبل تقديم الطلب والموافقة على الالتزام بشروط وأحكام البيع.

 

التزامات الزائر / العميل 

أتعهد بموجب هذا دون قيد أو شرط بعدم استخدام  www.hafsafreshfish.com  ل:

نشر أي مادة مرفوضة أو مضايقة أو تشهيرية أو مسيئة أو تهديدية أو ضارة أو مبتذلة أو فاحشة أو أي نشاط غير قانوني.

لنقل المواد التي تشكل جريمة جنائية أو ينتج عنها مسؤولية مدنية أو تنتهك أي قوانين أو لوائح أو قواعد ممارسة ذات صلة. 

للحصول على وصول غير مصرح به إلى أنظمة شبكات الكمبيوتر الأخرى.

التدخل في حق أي شخص آخر في استخدام أو التمتع بالموقع.

خرق القوانين المعمول بها.

تتدخل أو تعطل الشبكات أو مواقع الويب المتصلة بالموقع. 

عمل أو نقل أو تخزين نسخ إلكترونية من المواد المحمية بموجب حقوق النشر دون إذن المالك. 

لنشر تعليقات العملاء على رأي مخالف لهذه السياسة أو حق  أي طرف ثالث ، بما في ذلك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو الخصوصية أو غيرها من الحقوق الشخصية أو حقوق الملكية ، و  التسبب في إصابة أي شخص أو كيان. 

لنشر تعليقات تحتوي على مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مهددة أو مسيئة أو فاحشة ، أو تحتوي على فيروسات برامج أو حملات سياسية أو استدراج تجاري أو رسائل متسلسلة أو رسائل بريدية جماعية أو أي شكل من أشكال "البريد العشوائي".

عدم استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف ، أو انتحال شخصية أي شخص أو كيان ، أو التضليل فيما يتعلق بأصل أي تعليقات من العملاء تم إرسالها على  www.hafsafreshfish.com .

أن نكون وحدك المسؤولون عن محتوى أي ملاحظات العملاء المقدمة والموافقة على تعويض حفصة للمأكولات البحرية عن جميع المطالبات الناتجة عن ملاحظات العملاء المقدمة.  

 

الصور والألوان 

بذلت حفصة للمأكولات البحرية قصارى جهدها لعرض المنتجات وألوانها على الموقع بأكبر قدر ممكن من الدقة. لا تضمن حفصة للمأكولات البحرية ولا تتحمل مسؤولية الاختلافات في التمثيلات التصويرية للأطعمة الطازجة وتباين الألوان لأسباب فنية.

 

الحق في تعديل شروط وأحكام الخدمة 

تحتفظ حفصة للمأكولات البحرية بالحق غير المشروط في تعديل شروط وأحكام التعامل التجاري على  www.hafsafreshfish.com  دون أي إشعار مسبق وموافقة العملاء. 

عندما يصل العميل المسجل  www.hafsafreshfish.com  يعتبر أنه أو أنها قد قبلت أحدث إصدار من الشروط والأحكام على الموقع.  

 

القنون والشريعة السائدة 

جميع النزاعات الناشئة عن أو في ممارسة الأعمال التجارية في  www.hafsafreshfish.com  يتم تسويتها وديًا في المقام الأول عن طريق المناقشات والمفاوضات المتبادلة. في حالة عدم حل النزاع ، يجوز إحالته إلى التحكيم وفقًا لأحكام قانون التحكيم والتوفيق لعام 1996 أو أي تشريع لتعديله قانونيًا. يجب أن تكون إجراءات التحكيم باللغة الإنجليزية وتعقد في مومباي. يجب أن يكون قرار هيئة التحكيم نهائيًا وملزمًا للأطراف ولا يمكن استئنافه ضد نفس الحكم أمام أي محكمة. يكون للمحاكم ذات الاختصاص القضائي في مومباي الولاية القضائية الحصرية على أي نزاع أو خلافات أو مطالبات تنشأ عن هذه الاتفاقية.

 

آراء العملاء وردود الفعل

مراجعات العملاء والتعليقات والملاحظات والبطاقات البريدية والاقتراحات والأفكار والعروض الأخرى المقدمة أو المعروضة على www.hafsafreshfish.com فيما يتعلق باستخدام هذا الموقع (يُشار إليها إجمالاً باسم "التعليقات") يجب أن تظل ملكًا لشركة حفصة للمأكولات البحرية. تشكل مراجعة العملاء وردود الفعل التي يتم إجراؤها على الموقع إحالة إلى شركة حفصة للمأكولات البحرية لجميع الحقوق والألقاب والمصالح في جميع أنحاء العالم في جميع حقوق الطبع والنشر والملكية الفكرية الأخرى في التعليقات ، ويجب أن تتمتع حفصة للمأكولات البحرية بحقوق حصرية وألقاب ومصالح فيها دون أن تكون مقيدة في بأي طريقة لاستخدامها ، تجاريًا أو غير ذلك ، للتعليقات.

علاوة على ذلك ، يحق لشركة حفصة للمأكولات البحرية استخدام وإعادة إنتاج وكشف وتعديل وتكييف وإنشاء أعمال مشتقة من ونشر وعرض وتوزيع أي تعليقات مقدمة لأي غرض كان ، دون قيود ودون تعويض العميل بأي شكل من الأشكال. 

لا تلتزم شركة حفصة للمأكولات البحرية (1) بالحفاظ على سرية أي تعليقات ؛ (2) لدفع أي تعويض لك عن أي تعليقات ؛ أو (3) للرد على أي تعليقات.

تحتفظ حفصة للمأكولات البحرية بالحق (ولكن ليس الالتزام) في مراقبة وتعديل أو إزالة أي تعليقات مقدمة على الموقع. 

لا تتحمل حفصة للمأكولات البحرية أي مسؤولية أو تتحمل أي مسؤولية عن أي ملاحظات مقدمة من العملاء أو أي طرف ثالث.

 

حقوق النشر والعلامات التجارية 

يقر العميل بأن الوصول إلى هذا الموقع لا يمنح ولا يجوز اعتبار أنه يمنح أي شخص أي ترخيص بموجب أي من منتجات حفصة البحرية أو حقوق الملكية الفكرية لأي طرف ثالث.

تحتفظ شركة حفصة للمأكولات البحرية ومورديها ومرخصيها صراحةً بجميع حقوق الملكية الفكرية في جميع النصوص والبرامج والمنتجات والعمليات والتكنولوجيا والمحتوى والمواد الأخرى التي تظهر على  www.hafsafreshfish.com . 

جميع الحقوق ، بما في ذلك حقوق النشر ، على هذا الموقع مملوكة لشركة Hagsa Seafoods. 

يحظر أي استخدام لهذا الموقع أو محتوياته ، بما في ذلك نسخه أو تخزينه كليًا أو جزئيًا ، دون إذن من حفصة للمأكولات البحرية. 

الأسماء والشعارات وجميع أسماء المنتجات والخدمات ذات الصلة وعلامات التصميم والشعارات هي علامات تجارية أو علامات خدمة خاصة بحفصة للمأكولات البحرية أو الشركات التابعة لها أو شركائها أو مورديها / الشركات المعنية.

الإشارات على www.hafsafreshfish.com إلى أي أسماء أو علامات أو منتجات أو خدمات لأطراف ثالثة أو روابط تشعبية لمواقع أو معلومات تابعة لجهات خارجية هي فقط لراحة العملاء ولا تشكل بأي حال من الأحوال أو تعني ضمناً تأييد حفصة للمأكولات البحرية أو رعايتها أو توصية الطرف الثالث أو المعلومات أو المنتج أو الخدمة.

إن شركة حفصة للمأكولات البحرية ليست مسؤولة عن محتوى أي مواقع لأطراف ثالثة ولا تقدم أي إقرارات فيما يتعلق بمحتوى أو دقة المواد الموجودة على هذه المواقع. العملاء الذين يقررون الارتباط بأي من مواقع الطرف الثالث ، يقومون بذلك على مسؤوليتهم الخاصة. 

جميع المواد ، بما في ذلك الصور والنصوص والرسوم التوضيحية والتصميمات والأيقونات والصور والبرامج ومقاطع الموسيقى أو التنزيلات ومقاطع الفيديو والمواد المكتوبة وغيرها من المواد المستضافة على www.hafsafreshfish.com (يشار إليها مجتمعة باسم "المواد الترويجية") مخصصة فقط راحة العملاء.

جميع البرامج المستخدمة في www.hafsafreshfish.com مملوكة لشركة Hafsa Seafoods أو المرخص لهم والموردين التابعين لها وهي محمية بموجب قوانين حقوق النشر. 

يتم استخدام المحتويات والبرامج الموجودة في www.hafsafreshfish.com كمصدر للتسوق فقط. يُحظر تمامًا أي استخدام آخر ، بما في ذلك استنساخ أو تعديل أو توزيع أو نقل أو إعادة نشر أو عرض ، المحتويات الموجودة على هذا الموقع. 

  جميع المحتويات عبارة عن حقوق نشر و / أو علامات تجارية و / أو ملكية فكرية أخرى مملوكة أو خاضعة لسيطرة أو ترخيص شركة حفصة للمأكولات البحرية ، أو إحدى الشركات التابعة لها أو من قبل أطراف ثالثة قامت بترخيص موادها إلى حفصة للمأكولات البحرية وهي محمية بموجب قوانين حقوق النشر. 

يعد تجميع (بمعنى الجمع والترتيب والتجميع) لجميع المحتويات على هذا الموقع ملكية حصرية لـ Hafsa Seafoodsand محمي أيضًا بموجب قوانين حقوق النشر.

 

مادة مرفوضة 

في حين يتم اتخاذ جميع تدابير أمن تكنولوجيا المعلومات لضمان توفر محتوى صحي ومقبول اجتماعيًا على www.hafsafreshfish.com ، على الرغم من بذل أقصى الجهود ، يتفهم العميل ويقبل مخاطر أنه أثناء استخدام هذا الموقع أو أي خدمات مقدمة على www.hafsafreshfish.com ، قد يواجه المرء محتوى قد يعتبره البعض مسيئًا أو غير لائق أو مرفوضًا ، والذي قد يكون أو لا يتم تحديده على هذا النحو. 

لا تتحمل شركة حفصة للمأكولات البحرية والشركات التابعة لها أي مسؤولية تجاه العميل عن المحتوى الذي قد يعتبر مسيئًا أو غير لائق أو غير مرغوب فيه بالنسبة لك.

 

التعويض 

بصفتي عميلاً ، أوافق بموجب هذا على الدفاع عن شركة حفصة للمأكولات البحرية وموظفيها ومديريها ومسؤوليها ووكلائها وخلفائهم والمتنازل لهم من وضد أي وجميع المطالبات والالتزامات والأضرار والخسائر والتكاليف والنفقات ، وتعويضها ، وإبعاد الضرر عنها ، بما في ذلك أتعاب المحاماة ، الناتجة عن أو الناشئة عن دعاوى تستند إلى أفعالي أو تقاعدي عن العمل ، والتي قد تؤدي إلى أي خسارة أو مسؤولية تجاه حفصة للمأكولات البحرية أو أي طرف ثالث بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خرق أي ضمانات أو إقرارات أو تعهدات أو فيما يتعلق عدم الوفاء بأي التزامات بموجب اتفاقية المستخدم هذه أو ناشئة عن انتهاك أي قوانين أو لوائح معمول بها بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر حقوق الملكية الفكرية ، ودفع المستحقات والضرائب القانونية ، وادعاء التشهير ، والتشهير ، وانتهاك حقوق الخصوصية أو الدعاية وفقدان الخدمة للمشتركين الآخرين وانتهاك حقوق الملكية الفكرية أو الحقوق الأخرى. 

يبقى هذا البند ساري المفعول بعد انتهاء أو إنهاء اتفاقية المستخدم هذه. يجوز لنا إنهاء اتفاقية المستخدم هذه في أي وقت ، دون إشعار أو مسؤولية تجاه شركة حفصة للمأكولات البحرية.

bottom of page